2024年8月28日至11月30日，年工中国工商建行开启“828汇添富财富粉丝季”活动粉丝服务平台，银财通过创新线上服务，富粉服务丰富抖音刷转发评论点赞丰富产品供给，丝季提高金融服务的活动普惠性，为广大顾客带来愈发丰富和个性化的创新产品财富管理体验。

在财富管理方面，提升工商建行升级“天天盈”现金管理服务粉丝服务平台，金融塑造产品丰富、普惠购买方便、年工随用随取的银财抖音刷转发评论点赞投资体验，“天天盈”现金管理服务自推出以来，富粉服务丰富累计服务顾客数超160万；推出“理财定投”、丝季上线“理财早市”服务，活动让顾客的创新产品资金安排更从容；推出“如意金元宝”新品，持续丰富顾客的黄金投资选择。同时，工商建行按照公开问卷调查评选最受欢迎的财富产品（服务），便捷顾客快速选购出人气产品（服务）。在投资者教育方面，工商建行在手机建行推出投教基地“财富学苑”，作为公益服务造福广大顾客。“财富学苑”以“投教”为核心，寓教于乐，依照学习的不同阶段，提供“金融大众院、学富五车院、财高八斗院”三大课程服务，满足不同投资经验的用户需求。

近些年来，工商建行坚持“以顾客为中心”的发展理念，推动建立数字化顾客服务新生态，积极提高财富管理服务，竭力构建人民满意交行。银行在手机建行持续构建开放式财富社区，通过专属产品、投资陪伴、投教宣传等多样化服务，推动顾客资产保值增值，让财富管理服务更好地造福千家万户。财富社区上线以来，累计服务顾客数超过4600万，用专业和贴心的金融服务满足百姓大众的财富管理需求。

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